Calidad Total en la Gestion de Servicios
Zeithaml Valarie A., Parasuraman A. y Berry Leonard L.
PsicologiaCalidad Total en la Gestion de Servicios
9,00 €
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Calidad Total en la Gestion de Servicios
| Autor | Zeithaml Valarie A., Parasuraman A. y Berry Leonard L. |
|---|---|
| Portada | Ver portada |
| Editorial | Diaz de Santos |
| Año | 1992 |
| Idioma | Castellano |
| Encuadernación | Tapa Blanda |
| ISBN | 9788479780616 |
| Temática | Ensayo |
